近日,烏鎮(zhèn)景區(qū)收到了一封來自千里之外的“大海報(bào)”,這份“大海報(bào)”飽含謝意,它以平白、誠(chéng)懇的文字贊揚(yáng)了烏鎮(zhèn)景區(qū)綜合管家部員工的熱情高效、恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)!
事情需追溯到三月下旬,來自江蘇連云港的孫先生在游覽烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)的時(shí)候,不慎將手提包遺落在女紅街廁所內(nèi),內(nèi)有身份證和六千余元現(xiàn)金,以及各類重要證件。正在孫先生急的滿頭大汗之時(shí),景區(qū)管家部的楊志偉、沈偉強(qiáng)、王慧良等相關(guān)工作人員與民警迅速到場(chǎng),全力搜尋線索,最終,通過監(jiān)控畫面找到了撿包的人。半個(gè)小時(shí)后,失而復(fù)得的手提包回到了孫先生手中,孫先生激動(dòng)萬(wàn)分,連忙要以重金酬謝,但遭到了烏鎮(zhèn)景區(qū)綜合管家部員工的婉言謝絕。
孫先生在“大海報(bào)”中寫道,“景區(qū)的工作人員恪盡職守的工作態(tài)度給我們留下了深刻的印象,同事也真誠(chéng)地感謝貴景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員的培養(yǎng)……因?yàn)樗麄兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù),讓進(jìn)去的景更美……”正如孫先生所說,視游客人身財(cái)產(chǎn)安全視為第一要?jiǎng)?wù)一直是烏鎮(zhèn)景區(qū)綜合管家部員工們的集體信念。也正是有了這樣的信念,才造就了烏鎮(zhèn)景區(qū)在每個(gè)游客大潮中始終保持秩序井然的良好狀態(tài),同時(shí),也成為游客們可以輕松愜意得盡情暢游烏鎮(zhèn)景區(qū)的重要保障!
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